Jeder Mensch ist für uns eine einzigartige Persönlichkeit mit körperlichen, geistigen, sozialen und kulturellen Bedürfnissen. Unser Handeln ist geprägt von Respekt, Wertschätzung, Höflichkeit und einem freundlichen Umgang. Freude an der Arbeit, gegenseitige Unterstützung, Humor und ein konstruktives Miteinander sind zentrale Werte. Wir handeln lösungsorientiert, fördern Eigeninitiative und beteiligen unsere Mitarbeitenden aktiv an Entscheidungen. Jede und jeder ist sich der eigenen Vorbildfunktion bewusst.

Unser Verständnis orientiert sich an einer inklusiven Gesellschaft: Niemand darf ausgeschlossen werden. Unterstützung richtet sich konsequent an den individuellen Wünschen, Zielen und Lebensgewohnheiten aus – nicht an Defiziten. Wir begleiten, beraten und unterstützen so, dass Selbstbestimmung erhalten und gestärkt wird. Menschen entscheiden mit, wie ihr Leben gestaltet wird – wir schaffen die passenden Rahmenbedingungen.

Pflege, Assistenz und Eingliederungshilfe verstehen wir als sich ergänzende Leistungen. Unser Ansatz ist ressourcen- und prozessorientiert: Wir unterstützen Menschen dabei, Fähigkeiten zu erhalten oder weiterzuentwickeln, fördern Selbstversorgung und übernehmen pflegerische Aufgaben dort, wo es notwendig ist. Der Unterstützungsprozess wird gemeinsam mit Kundinnen und Kunden sowie ihren Bezugspersonen geplant, regelmäßig überprüft und individuell angepasst – auf Basis klarer Strukturen, z. B. nach SIS (Strukturierte Informationssammlung).

Die Eingliederungshilfe ergänzt unser pflegeorientiertes Handeln, indem sie Menschen mit Behinderungen bedarfsgerecht dabei unterstützt, gleichberechtigt am gesellschaftlichen Leben teilzuhaben und ihre Selbstbestimmung zu stärken. Sie umfasst individuelle Assistenz- und Förderleistungen, die – analog zu unseren Pflegeprozessen – ressourcenorientiert, partizipativ und lebensweltnah geplant werden, Angehörige und Netzwerkpartner einbeziehen und flexibel auf veränderte Bedürfnisse reagieren. So befähigt Unterstützung, statt zu bevormunden, und ermöglicht Teilhabe in Wohnen, Arbeit, Bildung und Freizeit.

Als Teil der Stiftung Mensch verstehen wir uns als aktive Mitgestalterin einer inklusiven Gesellschaft. Wir fördern Teilhabe durch vielfältige Angebote und Unterstützungsleistungen in den Bereichen Wohnen, Arbeit, Bildung und Freizeit. Durch Kooperationen mit Gemeinden, Unternehmen und weiteren Partnern sowie durch gemeinsame Aktivitäten und kulturelle Formate schaffen wir Begegnungen und stärken die Einbindung in die Gesellschaft.

Unser Handeln ist im Sozialraum der Menschen verankert, die wir begleiten. Familien und Angehörige ebenso wie Nachbarschaften, Vereine, Arbeitgeber, Behörden und kulturelle Angebote sind für uns wichtige Ressourcen für Teilhabe und Selbstbestimmung. Deshalb fördern wir aktiv Kontakte, bauen Barrieren ab und eröffnen Zugänge zu lokalen Angeboten. Unsere Assistenz- und Pflegeplanung orientiert sich an den Lebenszielen der jeweiligen Person: Gemeinsam mit Kundinnen und Kunden und ihren Bezugspersonen identifizieren wir relevante Orte und Beziehungen im Sozialraum, stimmen Unterstützungsleistungen darauf ab und stärken vorhandene Netzwerke. So unterstützen wir Menschen dabei, mitten im Leben zu stehen – selbstbestimmt, vernetzt und sichtbar.

Hohe Qualität ist ein zentrales Ziel. Unsere Mitarbeitenden sind qualifiziert und bilden sich regelmäßig fort, um auf aktuellem fachlichem Stand zu arbeiten. Ein modernes Qualitätsmanagement unterstützt die kontinuierliche Verbesserung unserer Leistungen. Auch Kooperationspartner prüfen wir sorgfältig, um unseren Anspruch zu sichern. Fehler verstehen wir als Chance zum Lernen und Weiterentwickeln.

Wir sind verlässliche Partner im Unterstützungsprozess und beziehen Angehörige, Bezugspersonen und andere Dienste aktiv ein. Vereinbarungen werden transparent getroffen und von allen Beteiligten mitgetragen. Wir übernehmen Verantwortung, begleiten auch in schwierigen Lebenssituationen und stärken die Selbstwirksamkeit der Menschen.

Ein wertschätzendes und motivierendes Arbeitsumfeld ist Grundlage unserer Arbeit. Unsere Mitarbeitenden bringen ihre Ideen ein, gestalten Prozesse mit und erhalten konstruktives Feedback. Freude an der Arbeit, Identifikation mit unseren Werten und gegenseitige Unterstützung tragen wesentlich zur Qualität unserer Leistungen bei.

Als Teil der Stiftung Mensch handeln wir wirtschaftlich, nachhaltig und verantwortungsbewusst. Wir arbeiten nicht gewinnorientiert, sondern so, dass wir unsere Leistungen langfristig verlässlich für die Menschen erbringen können.

Wir verbinden fachlich fundierte Pflege mit teilhabeorientierter Assistenz. Unser Ziel ist es, Menschen individuell zu begleiten und ihnen ein Leben in Würde, Selbstbestimmung und Gemeinschaft zu ermöglichen. Gemeinsam gestalten wir eine Gesellschaft, in der alle dazugehören.

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